Regulamin Portalu Dokumentacji Technicznej

Niniejszy Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r. poz. 344 z późn. zm.) i normuje zasady eksploatacji platformy cyfrowej zlokalizowanej pod niniejszą domeną.

Operatorem Serwisu i Usługodawcą jest Komfort Bývania, podmiot działający zgodnie z prawem Rzeczypospolitej Polskiej z siedzibą rejestrową pod adresem: ul. Zwierzyniecka 14, 60-813 Poznań.

Wszelkie odniesienia w treści dokumentu mają następujące znaczenie prawne:

• Portal / Serwis: środowisko cyfrowe, bazy danych, szablony architektury i repozytoria dokumentacji AI udostępniane przez Operatora.
• Użytkownik: osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z zasobów serwisu.
• Materiały Techniczne: opracowania, frameworki, artykuły analityczne, kody integracyjne API oraz przewodniki z zakresu wdrożeń AI w biznesie.

Portal stanowi specjalistyczne kompendium inżynieryjne poświęcone wdrażaniu narzędzi sztucznej inteligencji w przedsiębiorstwach operujących na rynku polskim i europejskim. Zakres bezpłatnych oraz subskrypcyjnych usług świadczonych drogą elektroniczną obejmuje:

Dostęp do podstawowych zasobów Portalu jest nieodpłatny. Rozpoczęcie korzystania z serwisu jest równoznaczne z pełną akceptacją niniejszego Regulaminu oraz powiązanej Polityki Prywatności.

Prawidłowe wyświetlanie portalu wymaga urządzenia z dostępem do sieci Internet, przeglądarki internetowej obsługującej standardy HTML5/CSS3 oraz włączonej obsługi języka JavaScript.

W celu zapewnienia integralności i stabilności infrastruktury serwerowej kategorycznie zabrania się Użytkownikowi:

• Stosowania zautomatyzowanych skryptów, botów indeksujących i scraperów w sposób przeciążający infrastrukturę techniczną lub bez zachowania protokołu robots.txt.
• Podejmowania prób dekompilacji kodu źródłowego, łamania zabezpieczeń kryptograficznych i penetracji endpointów API portalu.
• Dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w tym materiałów naruszających prawa autorskie osób trzecich, propagujących złośliwe oprogramowanie bądź naruszających dobra osobiste.
• Wykorzystywania publikowanych promptów i deskryptorów architektonicznych do trenowania autonomicznych modeli naruszających unijne standardy etyczne (EU AI Act).

Wszelkie materiały, struktury baz danych, analizy rynkowe, logotypy, kody źródłowe, grafiki oraz układy graficzne podlegają ochronie prawnoautorskiej na mocy ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. z 2022 r. poz. 2509) na rzecz Komfort Bývania lub właściwych licencjodawców.

Użytkownik uzyskuje niewyłączną, nieprzenoszalną i odwołalną licencję na przeglądanie treści wyłącznie na użytek wewnętrzny przedsiębiorstwa lub osobisty. Zabronione jest powielanie, odsprzedaż, redystrybucja komercyjna oraz tworzenie produktów zależnych bez uprzedniej pisemnej zgody Operatora.

Wszelkie znaki towarowe podmiotów trzecich (np. dostawców modeli bazowych) zostały użyte wyłącznie w celach referencyjnych i identyfikacyjnych.

Technologia sztucznej inteligencji, w tym duże modele językowe (LLM), cechuje się zjawiskiem stochastyczności oraz podatnością na błędy faktograficzne (tzw. halucynacje maszynowe). Materiały wdrożeniowe, przykłady konfiguracji agentów i kody skryptów publikowane są w stanie „takim, w jakim się znajdują” (as is).

Operator nie gwarantuje, że proponowane konfiguracje systemowe zapewnią stuprocentową bezawaryjność, kompatybilność z każdą wersją zewnętrznych API czy określony wynik finansowy operacji biznesowych. Implementacja opisywanych architektur wymaga każdorazowo przeprowadzenia izolowanych testów jednostkowych w środowisku stagingowym Użytkownika.

W granicach dopuszczalnych przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa polskiego (w szczególności art. 473 § 2 Kodeksu cywilnego), odpowiedzialność firmy Komfort Bývania z tytułu utraconych korzyści (lucrum cessans), przestojów produkcyjnych, wycieków danych w zewnętrznych infrastrukturach chmurowych bądź błędów wygenerowanych przez modele AI jest całkowicie wyłączona.

Operator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do Portalu spowodowane siłą wyższą, awariami węzłów telekomunikacyjnych, atakami typu DDoS ani koniecznymi pracami konserwacyjnymi serwerów.

Reklamacje dotyczące funkcjonowania Portalu oraz nieprawidłowości w świadczeniu usług drogą elektroniczną mogą być zgłaszane drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Operatora.

Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać szczegółowy opis problemu technicznego, datę jego wystąpienia oraz dane kontaktowe zgłaszającego. Operator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty ich doręczenia, przesyłając odpowiedź zwrotną tą samą drogą komunikacji.

Prawem właściwym dla wszelkich zobowiązań wynikających z niniejszego Regulaminu jest prawo Rzeczypospolitej Polskiej oraz właściwe akty prawa Unii Europejskiej. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie znajdują przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Wszelkie spory mogące wyniknąć pomiędzy Operatorem a Użytkownikiem niebędącym konsumentem będą rozstrzygane wyłącznie przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Operatora w Poznaniu.